Sommerprat med Øystein Kjellsen

Selv på Mallorca møter Øystein Kjellsen nordmenn med VB-logo. Det var også der flere av barna lærte å svømme – noen av de beste sommerminnene hans.– Hva var den første sommerjobben din?– Det var jammen et godt spørsmål. Det må ha vært å luke i gulrotåkeren til en bonde ikke langt fra der jeg er vokst opp, på Hana i Sandnes.– Når begynner du å tenke jobb om morgenen?– Den er noe av det første jeg tenker på. Jobben er jo en stor del av livet, så det er egentlig ganske naturlig at det glir litt over i hverandre.– Hva var det siste du jobbet med før du slo av PC-en og tok ferie?– Den slås jo ikke helt av. I dag tidlig var jeg ute og jogget, og klokken seks om morgenen så jeg en annen med stor VB-logo på ryggen her borte på klippen, selv om jeg er langt sør i Europa.– Og hva var den største jobben din det siste året?– VB-strategi – utviklingsarbeid med VB. Det som står høyest på vår agenda, er «Riktig første gangen». Det hele handler om det – å sikre at kundene våre opplever at vi leverer en riktig tjeneste første gang.– Hva er den morsomste jobbhistorien din?– Det er gøy å se at et firma som valgte å gå ut av VB for et års tid siden, valgte å komme tilbake fra 1. juli. Det er en bekreftelse på at vi jobber med de rette tingene. En annen ting som er vanvittig artig å oppleve, er når vi har store entreprenørkunder som ønsker å jobbe med oss på grunn av måten vi jobber på.Øystein KjellsenStilling: Daglig leder i Varme & BadAlder: 47 år.Familie: Samboer, fire barn. Døtre på 20 og 15 år, sønner på 12 og 8 år.Årets ferie: Mallorca.– Hva er den største utfordringen for bransjen akkurat nå?– Det handler om å følge med i tiden, rett og slett. Den digitale reisen som vi har vært inne i en tid nå, og hvordan møte fremtidens kunder. De ønsker å bli hørt – det å møte morgendagens kunder på en skikkelig måte, vil jeg si er en stor og viktig utfordring.– Hvem har du lært mest av i jobben din?– Mine nærmeste kollegaer. Han som i sin tid ansatte meg i VB – Steinar Aasland – har vært en veldig viktig person for meg.– Hvor varmt vil du helst ha det på soverommet?– 24 grader er helt perfekt. Det er ikke så varmt når det er 32 grader ute.– Hvem i bransjen ville du invitert på reker og hvitvin, og hva skulle dere snakket om?– Noen spennende på kundesiden. Jeg har mange i hodet, men en god kunde som tenker langt, må være Gunnar Engelsrud i If. Han er en viktig kunde som er fremsynt og tenker på forsikringsverdenen på en veldig spennende måte. Vi kunne snakke om måten de har valgt å løse sine utfordringer på sammen med oss. Morgendagens forsikrings- og saneringskunder. Ellers tenker jeg kanskje på en av de større bolig- og eiendomsutviklerne i Norge for å snakke om fremtidens eiendomsutvikler. Det skjer utrolig mye med bærekraft, ny energi, sol og klima.– Hva er det beste sommerminnet ditt?– Jeg har fantastisk gode minner fra da mine barn lærte å svømme. Det er noe som en aldri glemmer. Flere av de fire lærte det av alle ting her på Mallorca.– Har inneklimaet noe å si når du velger feriested?– Nei, det har lite å si. Uteklimaet er viktigere da. Det skal være sol og sommer, men så har det selvfølgelig betydning at jeg har tilgang på et sted hvor det er tørt og hvor jeg kan regulere temperaturen om kvelden når jeg skal sove. Jeg klarer meg uten aircondition, men det er greit at jeg har tilgang på det.– Hvilken tittel vil du helst se på Nemitek.no i morgen?– «VB vinner Norges største drifts- og vedlikeholdskontrakt».– Hvor lenge klarer du deg uten mobilen i sommer?– Det hadde jeg nok klart ganske lenge. Jeg bruker den jo hele veien, tar bilder med den og sånne ting, men jeg hadde nok klart meg godt uten telefon.