Teller dobesøk for å styre kontorvask

Fra inneklima til fremmøte og renhold. Her skal tingenes internett og moderne eiendomsteknologi – proptech – testes ut for alt det er verdt. Det sveitsiske ISS-hovedkvarteret i Zürich har sitt eget innovasjonssenter for å prøve ut alle slags løsninger som kan tas i bruk for å gjøre fasilitetsstyringen enklere.

Sparer flere ledd

– Tingenes internett kan være så enkelt. Her sparer vi opptil fire trinn når vi skal registrere og vedlikehold en installasjon, sier Roger Gygli, som er sjef for digitale endringer i ISS Sveits.

Det er IoT-selskapet Akenza som står bak plattformen som ISS bruker til bygningene sine.
– Med den har vi én sentral cockpit, fastslår Gygli.

Akenza trekker frem fremmøte, smittevern, luftkvalitet og renhold som noen av eksemplene som er enkle å holde styr på ved hjelp av sensorer.

Folketelling

For eksempel kan sensorer i møterom og ved skrivebord måle hvor mange som er på arbeidsstedet til enhver tid.

Resultatene kommer på løpende oppdaterte kart som blant annet kan hjelpe ansatte å finne et ledig sted å sitte. Løsningen gjør det lettere for flere å godta det når ordningen med faste sitteplasser forsvinner, siden det er raskt og enkelt å finne ut hvor det er ledig og velge favoritthjørnet.

Andre folketellingsløsninger gjør det mulig å passe på regler om hvor mange som har lov til å være inne i lokalene samtidig – uansett om det er brann eller smitte reglene skal beskytte mot.

Dodører styrer renhold

Luftsensorene måler alle slags inneklimaverdier: Fuktighet, temperatur, CO₂ og VOC-er, for eksempel. Sensorene kan kobles til både varslinger, markiser og ventilasjonsanlegg. Egne sensorer holder oversikt over innholdet i oljetankene: I Sveits er det fremdeles tillatt å varme opp bygninger med olje.

Akenza har også laget løsninger for å overvåke toalettbruken. Magnetiske sensorer teller hvor mange ganger dørene åpnes. Brukerne kan også trykke på egne varselknapper for å si fra når det trengs renhold.

Tellingene av dobesøk brukes til å finne ut når det må gjøres rent. Ikke bare på toalettene, men også på arbeidsstasjoner og fellesrom. Dermed blir det enklere å ha passe mange renholdere på jobb og reagerer raskere når det trengs.

Alt på én knapp

Det meste av dette høres kanskje kjent ut. Men i kombinasjon gjør det hverdagen enklere for dem som skal forvalte og drifte byggene. Legg så til en egen serviceknapp, så er det virkelig mulig å spare tid.

Kundeservicen til ISS får 100 000 telefoner og 150 000 eposter hvert år med beskjed om ting som må håndteres. Selv enkle oppgaver tar tid. Det er mye å hente på å fjerne de manuelle leddene.

Derfor har konsernet tatt i bruk en serviceknapp. Den programmeres forskjellig alt etter hvor den er plassert. Ved kaffetrakteren kan brukeren trykke for å gi beskjed om at det er tomt for kaffe. På toalettet går det an å trykke når det trengs renhold. For eksempel.

Serviceknappen er til og med hedret med en «European Customer Centricity Award». Resultat: Mange innsparte arbeidstimer i tillegg til raskere og bedre service.